Calidad certificada
Certificación ISO 9001:2015
Eurven cuenta con la certificación ISO 9001:2015
Eurven ha obtenido la certificación ISO 9001:2015, la norma reconocida internacionalmente para los sistemas de gestión de la calidad.
La certificación acredita que Eurven aplica un sistema estructurado de gestión de la calidad para controlar sus procesos empresariales, prestando especial atención a la calidad, la satisfacción del cliente, la gestión de riesgos y la mejora continua.
Para Eurven, esto significa aplicar criterios y procedimientos coherentes en todas sus actividades, desde el diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas hasta la fabricación y los servicios al cliente.
Sistema de gestión de la calidad
¿Qué es la ISO 9001:2015?
La ISO 9001:2015 es una norma internacional para sistemas de gestión de la calidad publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Establece requisitos que las organizaciones pueden utilizar para gestionar sus procesos de forma sistemática, supervisar su rendimiento y promover la mejora continua.
Principios de gestión de la calidad
ISO 9001 se basa en principios que ayudan a las organizaciones a gestionar eficazmente sus procesos y a mantener un enfoque de mejora continua.
Enfoque al cliente
Comprender las necesidades de los clientes y trabajar para ofrecer productos y servicios que respondan de forma constante a sus expectativas.
Liderazgo
Establecer objetivos compartidos y crear las condiciones necesarias para que las personas contribuyan eficazmente a los resultados de la organización.
Compromiso de las personas
Aprovechar eficazmente las competencias, los conocimientos y las responsabilidades de las personas implicadas en los procesos de la empresa.
Enfoque basado en procesos
Gestionar las actividades y los recursos como procesos interrelacionados, con objetivos definidos y resultados medibles.
Mejora continua
Supervisar el rendimiento y los resultados para identificar oportunidades de mejora en los procesos, productos y servicios.
Evidencias y gestión de las relaciones
Tomar decisiones basadas en datos y evidencias y gestionar eficazmente las relaciones con proveedores, socios y otras partes interesadas.
Las ventajas
Calidad, eficiencia y mejora continua
Un sistema de gestión de la calidad conforme con la ISO 9001:2015 ayuda a las organizaciones a estructurar y supervisar sus procesos, identificar áreas de mejora, gestionar los riesgos y mantener niveles de calidad coherentes.
Para clientes, proveedores y socios comerciales, la certificación constituye además una referencia reconocida internacionalmente y demuestra el compromiso de Eurven con la calidad, la fiabilidad y la mejora continua de sus procesos.
